GESTÃO DE MÍDIA SOCIAL

Por mais absurdo que pareça, ainda há pessoas que acreditam que gerenciar redes sociais é uma atividade amadora.

“Meu sobrinho também mexe no Facebook”. “Achei um site que faz isso automaticamente”. “Ah, mas é só postar uma foto bonita e um textinho”. Acredite, essas são algumas das frases mais ouvidas pelos profissionais de social media. Mas a verdade não poderia passar mais longe disso.

Fazer a gestão de redes sociais é uma atividade séria, que exige muito estudo e pode ser responsável pelo sucesso ou pelo o fracasso de uma empresa.

Uma estratégia completa de gerenciamento de redes sociais precisa de planejamento, análise de dados, expertise em produção de conteúdo direcionado, conhecimento de mídia paga e muito mais.

Se isso tudo parece muito complexo para você, não se preocupe. Continue lendo e torne-se um verdadeiro mestre jedi das plataformas sociais. May the force be with you!

Para aqueles que não entendem bem a tarefa de gerenciamento de redes sociais, essa atividade não consiste apenas em publicar conteúdo regular nas plataformas.

Apesar de gerir as redes sociais parecer um processo simples: fazer posts e publicá-los periodicamente, há várias outras etapas por trás de um bom perfil, que não ficam visíveis aos olhos do público.

Em outras palavras, é preciso desenvolver estratégias de marketing para conseguir atrair o público certo no momento exato e, assim, atingir o objetivo da marca.

No desenho Caverna do Dragão – saudades, TV Globinho! – havia um mago chamado Presto, cujo papel era usar a mágica para auxiliar o seu grupo de aventuras.

Se você acompanhou a saga, sabe que o tal não tinha muito sucesso em suas artimanhas. Atrapalhado, seus truques quase sempre eram “engraçadinhos”, mas não tinham serventia nas batalhas.

É exatamente isso que ocorre nas mídias sociais. Ao considerar somente as métricas da vaidade, você consegue provocar algumas risadas, mas elas não são combustível para o negócio.

Antes de continuar, só uma observação: número de likes, comentários, curtidas e visualizações – os famosos números da vaidade – são importantes! Não estamos aqui desfazendo deles, ok?

Eles são indícios fortes de construção de marca. Mas, SOZINHOS, sem estarem atrelados à uma estratégia com métricas precisas de marketing, eles não fazem sentido.

Por que é importante fazer uma boa gestão de mídias sociais? Bem, há várias respostas para essa pergunta, uma delas é competição! As redes sociais são locais repletos de perfis, muitos deles comerciais, que estão em busca de crescimento. Mesmo um segmento menor, é bem provável que já existam alguns perfis do mesmo nicho nas redes sociais.

E a única forma de se destacar é fazendo uma boa gestão das redes sociais, para conquistar os usuários e se diferenciar dos concorrentes.

Tem mais, você, como usuário, provavelmente se depara com uma quantidade enorme de conteúdos na sua timeline todos os dias. Agora pense como isso afeta uma marca.

Em meio a tantos conteúdos criativos, dinâmicos e atraentes, conseguir despertar a atenção do público não é fácil. É preciso manter-se atualizado e entender o comportamento dos usuários.

A importância do planejamento na gestão de redes se encaixa perfeitamente aqui, para planejar, você precisa entender onde, quando e como deve fazer as publicações.